１．対象製品
以下に規定する保証は、当社が販売する製品本体（以下「対象製品」という）に適用します。
なお、対象製品に付属するインク、ステッカーなどの消耗品は対象外とさせていただきます。
２．保証期間
対象製品の保証期間は、ご指定場所に納入後下記の通りとします。
- 郵便料金計器、レターオープナー、封入封緘機：６か月間
- 印紙税納付計器：1年間
- 別途当社が指定する有償長期保証にご加入のお客様は、当該保証期間（５年保証パック・６年保証パック、等）
３．保証規定
- 取扱説明書、本体添付ラベル等の注意書きに基づくお客様の正常なご使用状態のもとで、保証期間内に万一故障した場合、無償にて故障箇所の修理をいたします。
- 次のような場合には保証期間内でも有償修理となります。
- お客様による使用上の誤り、不当な修理や改造による故障及び損傷
- お客様による輸送、移動時の落下、衝撃等による故障及び損傷
- 火災、公害、異常電圧及びその他の天災地変などによる故障及び損傷
- 未使用印影に関してはいかなる場合でも保証対象外となります。
- お客様の事務所ご移転及びお客様ご依頼による、表示郵便局の登録変更または税務署の登録変更手続きに関しては、保証対象外となります。
■ダウンロード
製品保証について記載した書類が必要な方は、下記よりダウンロードしてご利用ください。
ご不明な点やご質問などございましたら以下よりご連絡ください。
日本ポスタリア・フランコチップ株式会社
カスタマーサポート
お電話：03-3351-2271（東京） 072-943-0188（大阪）
メール：お問合せフォームまでご連絡ください。
営業時間：9時から17時（月曜～金曜、祝日除く）